Bij Whoolzy Studio doen we ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Wij werken hiervoor samen met DHL.
Verzending via DHL
Wij versturen onze pakketten via het betrouwbare netwerk van DHL. Zodra jouw bestelling is ingepakt en aangemeld, ontvang je van ons een e-mail met een Track & Trace code, zodat je precies kunt zien wanneer je de bezorger kunt verwachten.
Onze tarieven binnen Nederland:
- Bestellingen onder de € 100,-: € 6,95 (incl. BTW)
- Bestellingen vanaf € 100,-: GRATIS
Verpakking:
- Stroken (20x185cm): Worden zorgvuldig opgevouwen verstuurd.
- Volle meters (100x185cm): Om kreukels te voorkomen, versturen wij deze altijd opgerold in een stevige koker.
Gratis verzending: Bestellingen vanaf € 100,00 worden binnen Nederland gratis verzonden.
Verzenden naar België & Duitsland
Wil je graag bestellen vanuit Belgie & Duitsland? Stuur een mail naar hello@whoolzy.nl dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
Afhalen (op afspraak)
Woon je in de buurt van Nieuwe Niedorp? Dan kun je je bestelling ook gratis afhalen bij onze studio.
- Kies bij het afrekenen voor de optie ‘Afhalen’.
- Wij nemen via e-mail contact met je op om een dag en tijdstip af te spreken.
- Let op: Afhalen is alleen mogelijk na een bevestigde afspraak en nadat de bestelling vooraf is betaald.
Duurzaamheid & Verpakking
Wij houden van natuurlijke materialen en dragen graag ons steentje bij aan een beter milieu:
- Wij hergebruiken zoveel mogelijk verzenddozen en opvulmateriaal van onze eigen leveranciers.
- Grotere lappen vilt (vanaf 100cm) versturen wij altijd opgerold in een stevige koker, zodat deze kreukelvrij aankomen. Stroken vilt worden zorgvuldig opgevouwen verstuurd. Jouw vilt wordt compact verpakt om onnodige ‘lucht’ in de postbus te voorkomen. Mochten er toch vouwlijnen zichtbaar zijn: geen zorgen, wolvilt is een natuurlijk product en deze lijnen verdwijnen vanzelf wanneer je het vilt even plat neerlegt of – indien nodig – voorzichtig op een lage temperatuur strijkt (met een doek ertussen).
- Hoewel we liever geen plastic gebruiken ontkom je er toch niet helemaal aan. De plastic verzendzakken worden gemaakt van gerecycled plastic.
- Mocht je een gerecyclede doos ontvangen, dan is deze nog prima van kwaliteit, maar wel beter voor de planeet!
Levertijd
Wanneer product op voorraad streven wij ernaar om jouw bestelling binnen 1-3 werkdagen over te dragen aan DHL. Houd er rekening mee dat DHL er doorgaans 1 à 2 werkdagen over doet om het pakketje bij jou te bezorgen.
De strekkende meters per 20 of 100 cm snijden we speciaal voor jou op maat, hierbij hanteren wij een levertijd van 5-10 werkdagen.